Z U N Ä C H S T   S T E L L E N   W I R   I H N E N   U N S E R E N   . . . 

... praxisgetesteten Fragebogen zur Verfügung.

Der Fragebogen umfasst verschiedene Schwerpunkte wie z.B. Erscheinungsbild der Praxis und der Mitarbeiter, medizinische Behandlungsqualität, Stärken und Schwächen, Abfrage nach der Attraktivität von Igel-Leistungen.

J E   N A C H   A N F O R D E R U N G   . . . 

... können Frageblöcke gestrichen oder ergänzt werden. Dies nimmt Sie ungefähr 30-60 Minuten in Anspruch.

Der Fragebogen wird, falls vorhanden, mit Ihrem Logo versehen und in ausreichender Anzahl vervielfältigt. In der Regel umfasst der Fragebogen 4 beidseitig bedruckte DIN A4-Seiten.

Für die Durchführung der Umfrage in Ihrer Praxis haben wir eine Checkliste für Ihre Mitarbeiter zusammengestellt.

B E F R A G U N G S Z E I T R A U M 

Wir empfehlen einen Befragungszeitraum von 1-2 Wochen.
Der Fragebogen wird Ihren Patienten am Praxisempfang ausgehändigt, mit der Bitte, diesen während der Wartezeit auszufüllen. Der ausgefüllte Fragebogen wird zwecks Anonymität in einen Umschlag gesteckt und kann in eine bereitstehende Box eingeworfen werden. Falls gewünscht stellen wir Ihnen diese Box gerne zur Verfügung.

A N O N Y M I T Ä T 

Die Umfrage ist anonym. Durch die verschlossenen Umschläge wird sichergestellt, dass Ihnen die Ergebnisse der Befragung zuerst zugängig sind.

U N D   D A N N ? 

Die ausgefüllten Fragebögen werden an Falke-Research gesendet. Die Auswertung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen.

Die Auswertung wird Ihnen in Form eines Berichtes zur Verfügung gestellt. Damit Sie sich ein Bild über die möglichen Ergebnisse machen können, um den Nutzen einer solchen Befragung zu erkennen, stellen wir Ihnen gerne einen anonymisierten Bericht zur Verfügung. Bitte setzen Sie sich hierzu mit uns in Verbindung.

Wenn Sie noch Fragen haben, dann freuen wir uns ebenfalls über eine Kontaktaufnahme.

L E I S T U N G E N / P R E I S E 

- Bereitstellung Fragebogen zur Patientenzufriedenheit
- Produktion der Fragebögen (sofern vorhanden mit Ihrem Logo)
- Dateneingabe, Codierung und Datenmatrix der ausgefüllten Fragebögen (bis 200 ausgefüllte Fragebögen)
- Datenauswertung nach Gesamthäufigkeiten, Korrelationen und wichtigsten Faktoren, sowie
Gegenüberstellung der Leistungsbeurteilung mit der Wichtigkeit.
- Gesonderte Auswertung für Privatpatienten
- Lieferung von 2 gedruckten Berichtsexemplaren sowie der digitalen Version als
Acrobat-pdf-Dokument

Wir bieten Ihnen dieses Projekt zu einem Pauschalpreis an, der sich nach der Anzahl der praktizierenden Ärzte richtet. Wenn Sie Interesse haben, dann teilen Sie uns bitte Ihre Fachrichtung und die Praxisgröße mit.

Patientenbefragung

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